Anbieterprofil, noch nicht beansprucht
FIEGE
FIEGE ist ein 1873 gegründetes Familienunternehmen aus Greven im Münsterland und wird in der fünften und sechsten Generation geführt. Rechtsträger ist die FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG, eingetragen beim Amtsgericht Steinfurt unter HRA 2007. Der Anbieter gliedert sein Geschäft in Logistik, Digitale Services, Real Estate und Ventures. Für Onlinehändler ist vor allem der digitale Teil interessant, denn FIEGE bietet neben dem klassischen Lager auch Marktplatzbetreuung, Order Management, Kundenservice und die rechtssichere Zahlungsabwicklung als Merchant of Record an. Damit liegt das Angebot näher an einer ausgelagerten Handelsabteilung als an reiner Lagerlogistik. Preise, Mindestvolumen und Vertragslaufzeiten veröffentlicht der Anbieter nicht.
Auf einen Blick
Sitz
Joan-Joseph-Fiege-Straße 1, 48268 Greven
Gegründet
1873 als Fuhrunternehmen durch Joan Joseph Fiege nach eigener Angabe
Größenordnung
über 23.500 nach der Unternehmensseite, 21.000 nach der Kontraktlogistikseite
Zielgruppe
Händler und Marken vom Start-up bis zum Konzern, mit Schwerpunkt auf Marktplatzgeschäft und Kontraktlogistik
Einzugsgebiet
136 Standorte in 14 Ländern nach der Unternehmensseite, 131 Standorte in 15 Ländern nach der Kontraktlogistikseite
Stand der Angaben
21.09.2026
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Leistungsumfang
Lager, Versand und Retouren als Kontraktlogistik
Der Anbieter beschreibt sein Fulfillment als Teil der Kontraktlogistik und damit als individuell geplante Lösung, nicht als Standardprodukt von der Stange. Genannt werden Lagerlogistik einschließlich Planung und technischer Umsetzung, Transport, Retourenabwicklung und Value Added Services. Zusagen zu Durchlaufzeiten oder Cut-off-Zeiten veröffentlicht der Anbieter nicht.
- Lagerlogistik von der Planung über die technische bis zur operativen Umsetzung
- Nationaler und internationaler Transport mit Sendungsverfolgung
- Paketversand über mehrere Zusteller
- Retourenabwicklung im In- und Ausland
- Value Added Services mit individueller Verpackung, Produktkonfiguration und Qualitätskontrolle
- Zollabwicklung und Dokumentation für den grenzüberschreitenden Versand
- Kreislaufwirtschaft als eigener Bereich mit Aufbereitung und Wiedervermarktung
- Angesprochen werden nach eigener Angabe junge Start-ups ebenso wie etablierte Unternehmen
- Cut-off-Zeiten und Bearbeitungsfristen sind nicht öffentlich ausgewiesen
Netz
Standorte, Flächen und Größenordnung
Die Größenangaben unterscheiden sich je nach aufgerufener Seite. Die Unternehmensseite und die Kontraktlogistikseite nennen verschiedene Werte für Standorte, Länder und Beschäftigte. Beide Angaben stammen vom Anbieter, weshalb sie hier nebeneinander stehen und nicht aufgelöst werden.
- Beispielhaft bezifferte Einzelstandorte sind Apfelstädt mit 132.800 Quadratmetern und Borna mit rund 40.000 Quadratmetern
- Eine vollständige Standortliste mit Flächen je Lager veröffentlicht der Anbieter nicht
- Welcher Standort einen Auftrag ausführt, entscheidet sich im Angebot
| Kennzahl | Unternehmensseite | Kontraktlogistikseite |
|---|---|---|
| Standorte | 136 | 131 |
| Länder | 14 | 15 |
| Beschäftigte | über 23.500 | 21.000 |
| Logistikfläche | nicht beziffert | 4,3 Millionen Quadratmeter |
| Gründungsjahr | 1873 | nicht genannt |
Handel
Marktplatzbetreuung und Einstieg in den Direktverkauf
Dieser Bereich unterscheidet den Anbieter am deutlichsten von reinen Lagerlogistikern. FIEGE übernimmt nicht nur den Versand für Marktplatzbestellungen, sondern auch die Anbindung, die Artikeldatenpflege, die Abrechnung und auf Wunsch die Zahlungsabwicklung. Konkrete Plattformnamen nennt der Anbieter auf dieser Seite allerdings nicht.
Anbindung und Betrieb
Der Anbieter beschreibt die Marktplatzanbindung als eigenes Leistungspaket.
- Individuelle Marktplatzanbindung mit Kenntnis der Plattformanforderungen nach eigener Angabe
- Schnelles Onboarding durch bestehende Schnittstellen und vordefinierte Prozesse
- Artikeldatenmanagement, laufendes Monitoring und Abrechnung durch eigene Teams
- Marktplatzlogistik mit Einhaltung der jeweiligen Service-Level-Vorgaben
Merchant of Record
Diese Rolle nimmt im Vergleichsfeld sonst kein Anbieter ein.
- FIEGE übernimmt die rechtssichere Zahlungsabwicklung auf den Marktplätzen
- Damit verschiebt sich die Vertragsbeziehung zum Endkunden auf den Dienstleister
- Für Händler ohne eigene Marktplatzverträge senkt das die Einstiegshürde
- Die vertraglichen Folgen dieser Rolle sind vor Abschluss juristisch zu prüfen
Einstieg in den Direktverkauf
Für Hersteller, die bislang nur über den Handel verkaufen, wird ein eigener Weg beschrieben.
- Prozesse und IT-Strukturen werden für den Direktverkauf umgebaut
- Onlinemarketing und Kampagnensteuerung je Plattform werden angeboten
- Konkrete Marktplätze und Shopsysteme werden nicht namentlich genannt
Systeme
Order Management, Kundenservice und Zahlungen
Die Order-Management-Suite ist die Klammer über Shop, Marktplatz, Lager und Zusteller. Der Anbieter kombiniert darin Software mit betriebenen Dienstleistungen, führt also nicht nur ein System, sondern besetzt es auch mit eigenen Mitarbeitenden. Für Händler ohne eigene Backoffice-Mannschaft ist das der eigentliche Hebel.
- Zentrale Steuerung aller Auftragsprozesse über Kanäle hinweg
- Verteilte Auftragssteuerung mit einheitlicher Bestandssicht über mehrere Standorte
- Erzeugung von Rechnungen, Lieferscheinen, Gutschriften und Retourenscheinen
- Zahlungsabwicklung über mehrere Zahlarten einschließlich Kauf auf Rechnung
- Forderungsmanagement sowie Risiko- und Betrugsprüfung
- Kundenservice in Deutsch, Englisch, Polnisch, Französisch, Niederländisch, Spanisch und Italienisch
- Kundenkommunikation über Mail, Chat und Telefon
- Carrier Claims Management für Schadens- und Verlustfälle mit Zustellern
Retouren
Retourenbearbeitung und Kreislaufwirtschaft
Retouren behandelt der Anbieter sowohl operativ als auch als Teil der Kreislaufwirtschaft. Genannt werden optimierte Prozesse zur Kostensenkung sowie Aufbereitung und Wiedervermarktung. Preise je Retoure, Prüftiefen und Bearbeitungsfristen veröffentlicht der Anbieter nicht, weshalb ein Angebotsvergleich ohne diese Angaben nicht möglich ist.
- Retourenabwicklung national und international als eigener Leistungsbaustein
- Retourenschein-Erzeugung über die Order-Management-Suite
- Aufbereitung und Wiedervermarktung im Rahmen der Kreislaufwirtschaft
- Qualitätskontrolle als Teil der Value Added Services
- Kundenkommunikation zur Retoure über den ausgelagerten Kundenservice
- Prüftiefen, Fristen bis zur Wiedereinlagerung und Preise sind nicht öffentlich ausgewiesen
- Ein Retourenportal für Endkunden im Erscheinungsbild des Händlers ist nicht ausdrücklich ausgewiesen
- Der Umgang mit B-Ware und die Entscheidung über Entsorgung sind nicht öffentlich beschrieben
Kosten
Preisbestandteile und was offen bleibt
Eine Preisliste veröffentlicht der Anbieter nicht. Weil die Leistungstiefe hier größer ist als bei reinen Lagerlogistikern, wird die Preisbildung zusätzlich unübersichtlich, denn Marktplatzbetreuung, Kundenservice und Zahlungsabwicklung kommen als eigene Positionen hinzu. Die folgende Übersicht nennt die Positionen, die in einem Angebot beziffert sein müssen.
| Position | Angabe des Anbieters |
|---|---|
| Wareneingang je Palette oder Artikel | nicht öffentlich ausgewiesen |
| Lagerplatz je Palette, Fach oder Kubikmeter | nicht öffentlich ausgewiesen |
| Pick je Auftrag und je weiterer Position | nicht öffentlich ausgewiesen |
| Verpackungsmaterial je Sendung | nicht öffentlich ausgewiesen |
| Versand Inland und EU | nicht öffentlich ausgewiesen |
| Retourenbearbeitung je Sendung | nicht öffentlich ausgewiesen |
| Grundgebühr oder Mindermengenzuschlag | nicht öffentlich ausgewiesen |
| Marktplatzbetreuung und Artikeldatenpflege | nicht öffentlich ausgewiesen |
| Kundenservice je Vorgang oder Monat | nicht öffentlich ausgewiesen |
| Zahlungsabwicklung als Merchant of Record | nicht öffentlich ausgewiesen |
Branchen
Warengruppen mit besonderen Anforderungen
Die Branchenliste ist ungewöhnlich breit und reicht von Mode über Lebensmittel bis zu Pharma und Reifen. Für Händler mit Ware, die ein Standardlager nicht abbilden kann, ist das der praktisch wichtigste Punkt, weil der Anbietermarkt in diesen Segmenten klein ist.
Konsumgüter und Lebensmittel
Mehrere Unterbereiche werden ausdrücklich geführt.
- Beauty sowie Nahrungsergänzungsmittel als eigene Bereiche
- Kaffee sowie Wein und Spirituosen als eigene Bereiche
- Elektrogeräte, Haushaltsgeräte und Heimwerkerbedarf
Gesundheit
Drei Bereiche mit eigenen Zulassungs- und Dokumentationsanforderungen.
- Pharmalogistik
- MedTech-Logistik
- Krankenhauslogistik
Industrie und Handel
Schwergüter und Ersatzteile werden gesondert geführt.
- Automotive und Ersatzteillogistik für Baumaschinen
- Internationale Reifenlogistik
- Retail und Medienlogistik
- Luftfahrt als eigener Industriebereich
Zusammenarbeit
Einstieg, Vertrag und Skalierung
Der Anbieter beschreibt Flexibilität bei Spitzen und Wachstum, nennt aber keine Zahlen zu Mindestvolumen, Laufzeit oder Kündigungsfrist. Da Kontraktlogistik üblicherweise mit längeren Bindungen arbeitet, ist das der Punkt, an dem ein Angebot besonders genau zu lesen ist. Marktübersichten bewerten Mindestbindungen ab 24 Monaten ausdrücklich als Warnsignal.
- Mindestvolumen ist nicht öffentlich ausgewiesen
- Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist sind nicht öffentlich ausgewiesen
- Eine Onboarding-Dauer wird nicht genannt
- Der Anbieter wirbt mit Anpassung an kurzfristige Spitzen und langfristige Expansion
- Ein Selbstservice-Zugang für die Anmeldung besteht nicht
- Eine Kennzahl zur Betreuungsdichte ist nicht ausgewiesen
- Kosten für die Auslagerung des Restbestands am Vertragsende sind nicht ausgewiesen
Pflichten
Welche Pflichten beim Auftraggeber bleiben
Auch bei einer sehr weitgehenden Auslagerung bleiben die verpackungs- und produktrechtlichen Pflichten beim Händler. Besonders zu beachten ist die Rolle als Merchant of Record, denn sie verschiebt die Zahlungs- und teilweise die Vertragsbeziehung, nicht aber die Produktverantwortung.
- Inverkehrbringer der Versandverpackung bleibt der Händler, auch wenn der Dienstleister Kartons stellt
- Registrierung im Verpackungsregister LUCID und Systembeteiligung sind zwei getrennte Pflichten
- Der Dienstleister muss vor Aufnahme der Tätigkeit prüfen, ob der Auftraggeber registriert und systembeteiligt ist
- Bei Elektrogeräten ist die WEEE-Registrierungsnummer vor dem Start nachzuweisen
- Bei Batterien greift das Batterierecht-Durchführungsgesetz mit eigener Registrierung
- Lagerbestand im EU-Ausland löst dort eine lokale umsatzsteuerliche Registrierung aus
- Die Rolle als Merchant of Record ändert nichts an der Produkthaftung des Händlers
Einordnung
Belegstand und Einordnung im Vergleichsfeld
Der Anbieter dokumentiert Unternehmensgeschichte, Branchen und Leistungsbreite gut, bleibt bei technischen Details und Preisen aber zurückhaltend. Auffällig ist, dass weder Shopsysteme noch Marktplätze namentlich genannt werden, obwohl die Marktplatzbetreuung ein Kernangebot ist.
- Gut belegt sind Gründungsjahr, Rechtsform, Registerangaben und Branchenbreite
- Gut belegt sind die Leistungsbausteine der Order-Management-Suite und die Servicesprachen
- Nicht belegbar sind konkrete Shopsysteme und Marktplätze
- Nicht belegbar sind Preise, Mindestvolumen, Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist
- Nicht belegbar sind Cut-off-Zeiten, Bearbeitungsfristen und eine zugesagte Bestandsgenauigkeit
- Standort-, Länder- und Beschäftigtenzahlen weichen zwischen zwei Anbieterseiten ab
- Marktübersichten ordnen den Anbieter der Gruppe der Konzernlogistiker zu
- Eine Kennzahl zur Bestandsgenauigkeit oder zur Fehlerquote je Auftrag ist nicht ausgewiesen
- Operative Kennzahlen wie Sendungen je Tag oder Kunden im Fulfillment sind nicht ausgewiesen
Technik
Technik und Datenschutz
Angaben des Anbieters, Stand 21.09.2026.
Einsatz
Branchen und Anbindungen
Branchen
- Fashion und Lifestyle
- Konsumgüter und schnelldrehende Markenartikel
- Beauty, Nahrungsergänzung, Kaffee sowie Wein und Spirituosen
- Healthcare mit Pharma-, MedTech- und Krankenhauslogistik
- Industrie, Automotive und Reifenlogistik
- Retail und Medienlogistik
Schnittstellen
- SAP Warehouse Management als Lagerverwaltungssystem
- Order-Management-Suite mit Anbindung an Lager, Zusteller und Zahlungsdienste
- Marktplatzanbindung über vorhandene Schnittstellen und vordefinierte Prozesse
- Zahlungsarten und Forderungsmanagement über die Financial Services
- Carrier Claims Management für Schadensfälle mit Zustellern
- Konkrete Shopsysteme und Marktplätze werden nicht namentlich genannt
Einordnung
Wann sich ein Angebot lohnt
Passt gut, wenn
- Der Marktplatzverkauf ein wesentlicher Teil Ihres Geschäfts ist
- Sie neben der Logistik auch Kundenservice und Zahlungsabwicklung auslagern wollen
- Ein Einstieg in den Direktverkauf an Endkunden aufgebaut werden soll
- Sie in regulierten Warengruppen wie Pharma oder Lebensmitteln versenden
- Ein inhabergeführter Partner mit langer Bindung gewünscht ist
Weniger geeignet, wenn
- Sie vor dem Erstgespräch Preise oder eine Einstiegsschwelle vergleichen wollen
- Die Liste der angebundenen Shopsysteme das Auswahlkriterium ist
- Sie nur Lagerfläche und Versand brauchen, ohne Zusatzleistungen
- Ein Selbstservice-Zugang mit Anmeldung in wenigen Minuten erwartet wird
- Eine kurze Vertragsbindung Bedingung ist
Einsatzbereiche
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Alternativen
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ARArvatoProfil noch nicht beanspruchtArvato ist der Logistikarm der Bertelsmann-Gruppe und tritt seit dem Markenwechsel ohne den früheren Zusatz Supply Chain Solutions…Zum Profil
- Über 100 Standorte in 18 Ländern nach eigener Angabe, davon 20 in Deutschland
- 71 Lager in Europa mit rund 2,5 Millionen Quadratmetern Fläche nach eigener Angabe
- Über 140 Marktplatzanbindungen nach eigener Angabe
- Robotik mit bis zu 700 Picks je Stunde nach eigener Angabe
- Temperaturgeführte Lagerung von minus 80 Grad bis Raumtemperatur nach eigener Angabe
- B2B-Fulfillment mit EDI, Avisierung und Prüfung gegen Handelspartnervorgaben
Bewertungen zu FIEGE
Hier sammeln wir Stimmen von Unternehmen, die FIEGE tatsächlich einsetzen. Jede Bewertung prüfen wir vor der Veröffentlichung und weisen Branche, Unternehmensgröße und Einsatzdauer aus, damit Sie einordnen können, wie gut eine Erfahrung zu Ihrer Situation passt.
Für FIEGE liegt noch keine geprüfte Bewertung vor. Wenn Sie den Anbieter einsetzen, sind Sie die erste Stimme.
Jede Bewertung wird vor der Veröffentlichung geprüft. Wir zeigen nur Stimmen von Menschen, die den Anbieter tatsächlich einsetzen und das belegen können. Wie wir prüfen.
Häufige Fragen
Fragen zu FIEGE
Für wen eignet sich FIEGE?
Der Anbieter richtet sich an Händler und Marken vom Start-up bis zum Konzern, mit Schwerpunkt auf Marktplatzgeschäft und Kontraktlogistik. Ob das zu Ihrem Betrieb passt, zeigt der Vergleich anhand Ihrer Angaben.
In welchen Regionen ist FIEGE verfügbar?
Nach Angaben des Anbieters 136 Standorte in 14 Ländern nach der Unternehmensseite, 131 Standorte in 15 Ländern nach der Kontraktlogistikseite. Für Ihre Region prüfen wir die Verfügbarkeit im Vergleich.
Wo sitzt das Unternehmen?
Der Unternehmenssitz ist Joan-Joseph-Fiege-Straße 1, 48268 Greven.
Wie bekomme ich ein Angebot?
Über den Vergleich beschreiben Sie Ihren Bedarf in rund zwei Minuten. Passende Anbieter melden sich mit einem unverbindlichen Angebot. Sie entscheiden, wer Sie kontaktiert.
Kostet der Vergleich etwas?
Nein. Für anfragende Unternehmen ist der Vergleich kostenlos und unverbindlich. Finanziert wird er von den Anbietern.
Bewertet ServiceSelector diesen Anbieter?
Wir vergeben keine Noten und keine Sterne, solange dafür keine geprüften Kundenstimmen vorliegen. Stattdessen stellen wir die Angaben so dar, dass Sie selbst vergleichen können.
Profilstatus
Dieses Profil wurde noch nicht beansprucht
Zwischen FIEGE und ServiceSelector besteht keine Geschäftsbeziehung. Das Profil ist redaktionell aus öffentlich zugänglichen Quellen erstellt, damit Sie den Anbieter einordnen können. Anfragen aus dem Vergleich gehen nicht an diesen Anbieter.
Schreiben Sie uns an kontakt@serviceselector.de, wenn einer dieser Punkte auf Sie zutrifft.
- Sie vertreten FIEGE und möchten das Profil übernehmen, Angaben korrigieren oder ergänzen
- Sie möchten Ihr Logo oder das gesamte Profil entfernt haben, wir setzen das binnen 48 Stunden um, ohne Rückfrage
- Sie möchten Anfragen aus dem Vergleich erhalten, dann wird aus dem Profil ein Partnerprofil
Transparenz
Quelle der Angaben: Anbieterangaben auf fiege.com einschließlich Impressum, Unternehmens-, Kontraktlogistik- und Digitalseiten, abgerufen am 21.09.2026. Stand: 21.09.2026. ServiceSelector bewertet Anbieter nicht mit Noten oder Sternen, solange dafür keine geprüften Kundenstimmen vorliegen. Fehlende Angaben ergänzen wir laufend.
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