F24 mit FACT24 ENS+
Die F24 AG aus München ist der größte in dieser Übersicht geprüfte Anbieter und deckt mit FACT24 ENS+ die Notfall- und Massenalarmierung ab. Das Unternehmen führt sein Gründungsjahr mit 2000 an und betreibt nach eigener Darstellung über 20 Standorte in Europa und darüber hinaus. Neben der Alarmierung gehören Bedrohungsanalyse, Governance und Risikomanagement sowie Vorfalls- und Krisenmanagement zum Portfolio. Technisch ist FACT24 ENS+ auf Massenalarmierung und auf Anbindung an Industrie- und Gebäudetechnik ausgelegt, mit Ereigniseingängen über Programmierschnittstelle, SNMP-Trap und Webhook. Preise veröffentlicht F24 nicht, das Angebot läuft über den Vertrieb und eine individuelle Kalkulation.
Auf einen Blick
Sitz
München, Bayern
Gegründet
2000
Zielgruppe
Unternehmen, Betreiber kritischer Anlagen, Behörden und international tätige Konzerne
Einzugsgebiet
Europa und darüber hinaus, über 20 Standorte nach eigener Angabe
Stand der Angaben
20.09.2026
Kostenlos für Unternehmen
Nur Anbieter mit Vertrag
Passend zu Ihrer Region
Ein Fragebogen genügt
Einordnung und Unternehmensangaben
Die F24 AG ist eine Aktiengesellschaft mit Sitz in München und in dieser Übersicht der einzige Anbieter mit ausgewiesenem Vorstand und Aufsichtsrat. Das Gründungsjahr wird mit 2000 angegeben. Nach eigener Darstellung betreibt das Unternehmen über 20 Standorte und betreut über 5.500 Kunden weltweit. Mitarbeiterzahl, Umsatz und Eigentümerstruktur sind nicht öffentlich ausgewiesen.
| Merkmal | Angabe |
|---|---|
| Firmierung | F24 AG |
| Sitz | Ridlerstraße 57, 80339 München |
| Handelsregister | HRB 158196, Amtsgericht München |
| Umsatzsteuer-Identifikationsnummer | DE 249425568 |
| Vorstand | Dr. Tobias Lohse |
| Aufsichtsrat | Frank Obermeier als Vorsitzender, Hajo Krösche als Stellvertreter, Gustav Alenmyr, Stefan Schmidtner |
| Gründungsjahr | 2000 nach Angabe des Unternehmensprofils |
| Größenordnung | über 20 Standorte und über 5.500 Kunden weltweit nach eigener Angabe |
| Mitarbeitende und Umsatz | nicht öffentlich ausgewiesen |
| Eigentümer | nicht belegbar |
Auslösung und Szenarien
FACT24 ENS+ arbeitet szenariobasiert. Ein Szenario bündelt Empfängergruppen, Eskalationsregeln, Geodaten und Qualifikationsfilter, sodass im Ernstfall eine einzige Auslösung genügt. Ausgelöst wird von beliebigen Endgeräten oder maschinell über Schnittstellen, was die Plattform von den rein manuell bedienten App-Lösungen unterscheidet.
- Auslösung eines definierten Szenarios in Sekunden von beliebigen Endgeräten
- Szenarien mit Gruppen, Eskalationsregeln, Geodaten und Qualifikationsfiltern
- Maschinelle Auslösung über Programmierschnittstelle, SNMP-Trap, Webhook, E-Mail und SMS
- Reichweite bis zu 100.000 Personen in einer Minute nach eigener Angabe
- Anbindung an Dienstpläne für die Auswahl verfügbarer Personen
Meldewege und Ansteuerung von Technik
Die Kanalliste ist die breiteste in dieser Übersicht. Neben den üblichen digitalen Wegen steuert die Plattform auch Relais und Lautsprecher an. Damit kann ein Szenario zugleich Personen benachrichtigen und Gebäudetechnik schalten, etwa eine Durchsage auslösen.
| Kanal | Status nach eigener Angabe |
|---|---|
| SMS | verfügbar |
| verfügbar | |
| Sprachanruf | verfügbar |
| Fax | verfügbar |
| PC-Client | verfügbar |
| Mobile App | verfügbar |
| Relais | ansteuerbar aus der Plattform |
| Lautsprecher | ansteuerbar aus der Plattform |
Integration in vorhandene Technik
Der Seamless Connector bindet Fremdsysteme über gesicherte Schnittstellen an. Bemerkenswert im Vergleich zu den App-Anbietern ist die Unterstützung industrieller Protokolle, die eine Kopplung mit Leit- und Gebäudetechnik erlaubt. Damit eignet sich die Plattform auch für Betreiber, die Sensorik und Anlagentechnik als Alarmquelle nutzen wollen.
| Bereich | Unterstützte Anbindung nach eigener Angabe |
|---|---|
| Schnittstellen | Programmierschnittstelle über den FACT24 ENS+ Seamless Connector |
| Ereignisquellen | SNMP-Trap, Webhook, E-Mail, SMS |
| Funknetze | NarrowBand-IoT, LoRaWAN |
| Industrieprotokolle | Modbus, KNX-Bus, OPC-UA |
| Gebäudetechnik | technische Gebäudesysteme über den Connector |
| Kommunikationssoftware | Microsoft Teams |
Lagebewältigung und Dokumentation
Neben der Alarmierung liefert die Plattform ein Dashboard für die laufende Lage mit Ortung und Gebäudeplänen sowie Werkzeuge für die Zusammenarbeit im Krisenstab. Damit deckt F24 den Ablauf vom Ereigniseingang bis zur Nachbereitung ab.
- Echtzeitdashboard für den laufenden Vorfall
- GPS-Ortung und Gebäudepläne in der Lagedarstellung
- Konferenzschaltung für den Krisenstab
- Szenariobasierte Arbeitsabläufe mit Eskalationsregeln
- Persönliche Kundenbetreuung und Support rund um die Uhr nach eigener Angabe
Betrieb, Sicherheit und Zertifikate
F24 betreibt die Lösung als Software aus der Cloud in deutschen Hochsicherheitsrechenzentren mit georedundantem Clusterbetrieb und redundanten Netzanbindungen. Die ausgewiesenen Zertifikate sind der umfangreichste Nachweis im Vergleichsfeld. Angaben zu Dienstgütevereinbarungen und garantierten Reaktionszeiten finden sich in der geprüften Broschüre nicht.
- Georedundanter Clusterbetrieb
- Redundante Netzanbindungen über mehrere Anbieter
- Rechenzentren in Deutschland
- ISO/IEC 27001 Ausgabe 2013, ISO/IEC 20000-1 Ausgabe 2018 und ISO 9001 Ausgabe 2015 nach eigener Angabe
- Support rund um die Uhr mit persönlichem Ansprechpartner
- Angaben zu Dienstgütevereinbarungen in der geprüften Broschüre nicht enthalten
Preise und Vertragsmodell
Preise sind nicht öffentlich ausgewiesen. Der Anbieter beschreibt das Modell als Cloudlösung mit planbaren Kosten ohne versteckte Gebühren, nennt aber keine Beträge. Laufzeiten, Mindestabnahmen und Verbrauchskosten für SMS und Sprachanrufe sind ebenfalls nicht belegbar.
| Posten | Angabe |
|---|---|
| Lizenzpreis | nicht öffentlich ausgewiesen |
| Einrichtungsgebühr | nicht belegbar |
| Verbrauchskosten für SMS und Sprachanruf | nicht belegbar |
| Vertragslaufzeit | nicht belegbar |
| Mindestabnahme | nicht belegbar |
| Testphase | nicht ausgewiesen |
Angebot nur über den Vertrieb
Eine Kalkulation ist ohne Angebot nicht möglich. Für einen Vergleich mit den Anbietern, die Listenpreise veröffentlichen, sollte eine Gesamtrechnung über drei Jahre einschließlich Einrichtung, Verbrauchskosten und Support angefordert werden.
Abdeckung der sechs Funktionsbausteine
FACT24 ENS+ ist auf Massenalarmierung und auf maschinelle Auslösung ausgelegt. Gemessen an den sechs Funktionsbausteinen aus den Kategoriequellen sind Auslösung, Verteilung sowie Lagebild und Dokumentation umfangreich belegt, während zu Handlungsanweisung, Rückmeldung und Entwarnung in den geprüften Unterlagen keine ausdrückliche Aussage steht.
- Lösungstyp unternehmensweite Alarmierungs- und Krisenplattform
- Zusätzlich als Hybridlösung nutzbar, weil Relais und Lautsprecher angesteuert werden können
- Auslegung auf sehr große Empfängerzahlen und auf internationale Konzerne
| Funktionsbaustein | Abdeckung nach den geprüften Quellen |
|---|---|
| Auslösung durch berechtigte Personen | belegt, Szenarioauslösung von beliebigen Endgeräten sowie maschinell über Schnittstellen |
| Verteilung an eine festgelegte Empfängergruppe | belegt, acht Kanäle einschließlich Relais und Lautsprecher |
| Handlungsanweisung zur Meldung | nicht ausdrücklich ausgewiesen, belegt sind szenariobasierte Arbeitsabläufe |
| Rückmeldung der Empfänger | nicht ausdrücklich ausgewiesen |
| Lagebild und Dokumentation | belegt, Echtzeitdashboard mit Ortung und Gebäudeplänen sowie Konferenzschaltung |
| Entwarnung über denselben Weg | nicht ausdrücklich ausgewiesen |
Rechtlicher Rahmen für Unternehmen und Betreiber
Für die Zielgruppe dieser Plattform ist weniger das Schulbaurecht maßgeblich als das Arbeitsstätten- und Betreiberrecht. Nach Darstellung des BSI wurde das BSI-Gesetz durch das NIS-2-Umsetzungsgesetz vom 02.12.2025 neu gefasst. Für Betreiber kritischer Anlagen ergeben sich daraus Pflichten, die mittelbar auf Melde- und Eskalationswege wirken.
- Registrierung der Betreiber und Benennung einer rund um die Uhr erreichbaren Kontaktstelle
- Meldung erheblicher Sicherheitsvorfälle sowie Risikomanagement und Angriffserkennung
- Nachweise alle drei Jahre
- Eine ausdrückliche Pflicht zur Beschaffung eines Alarmierungssystems nennt das BSI an dieser Stelle nicht
- Die ASR A2.3 in der Fassung vom 18.03.2022 regelt Fluchtwege, Notausgänge sowie Flucht- und Rettungspläne
- Für die Ansteuerung von Sprachalarmanlagen ist DIN VDE 0833-4 in der Ausgabe 2024-06 einschlägig
Mittelbarer KRITIS-Bezug
Der Zusammenhang zwischen KRITIS und Alarmierung ist mittelbar. Er entsteht über die geforderte Dauererreichbarkeit und über funktionierende Melde- und Eskalationswege, nicht über eine Pflicht zur Beschaffung eines bestimmten Systems.
Bewertungen zu F24 mit FACT24 ENS+
Hier sammeln wir Stimmen von Unternehmen, die F24 mit FACT24 ENS+ tatsächlich einsetzen. Jede Bewertung prüfen wir vor der Veröffentlichung und weisen Branche, Unternehmensgröße und Einsatzdauer aus, damit Sie einordnen können, wie gut eine Erfahrung zu Ihrer Situation passt.
Für F24 mit FACT24 ENS+ liegt noch keine geprüfte Bewertung vor. Wenn Sie den Anbieter einsetzen, sind Sie die erste Stimme.
Jede Bewertung wird vor der Veröffentlichung geprüft. Wir zeigen nur Stimmen von Menschen, die den Anbieter tatsächlich einsetzen und das belegen können. Wie wir prüfen.
Fragen an den Anbieter vor der Beschaffung
Weil dieser Anbieter keine Preise veröffentlicht und alle Leistungswerte Eigenangaben sind, sollten die folgenden Punkte vor einer Vergabeentscheidung schriftlich beantwortet werden.
- Wie sieht die Gesamtrechnung über drei Jahre aus, einschließlich Einrichtung, Lizenzen, Verbrauch für SMS und Sprachanrufe sowie Support
- Welche Dienstgütevereinbarung gilt für Verfügbarkeit, Reaktionszeit und Wiederherstellung
- Wie wird die Reichweite von 100.000 Personen je Minute nachgewiesen
- Welche Rückmelde- und Entwarnungsfunktionen bietet die Plattform
- Welche Aufwände entstehen für die Anbindung unserer Leittechnik über Modbus, KNX-Bus oder OPC-UA
- Welche Zertifikatsurkunden können Sie im Original vorlegen und wann laufen sie aus
- Welche Mindestlaufzeit und welche Mindestabnahme sind vorgesehen
Belegstand und offene Punkte
Die technischen Angaben sind gut dokumentiert, die kaufmännischen nicht. Leistungswerte sind durchgängig Eigenangaben des Anbieters und wurden in dieser Recherche nicht unabhängig geprüft.
- Preise, Laufzeiten und Verbrauchskosten nicht öffentlich ausgewiesen
- Mitarbeiterzahl und Umsatz nicht öffentlich ausgewiesen
- Eigentümerstruktur nicht belegbar
- Reichweite von 100.000 Personen je Minute ist eine Eigenangabe
- Kundenzahl von über 5.500 ist eine Eigenangabe
- Dienstgütevereinbarungen und garantierte Reaktionszeiten in der geprüften Broschüre nicht genannt
- Ein eigenes Schulsegment ist auf den geprüften Seiten nicht ausgewiesen
F24 mit FACT24 ENS+ Technik und Datenschutz
Angaben des Anbieters, Stand 20.09.2026.
F24 mit FACT24 ENS+ Branchen und Schnittstellen
Branchen
- Industrie und Produktion
- Finanzwesen
- Energie und Versorgung
- Verkehr und Logistik
- Gesundheitswesen
- Öffentliche Verwaltung
- International tätige Konzerne
Schnittstellen
- Seamless Connector mit gesicherter Programmierschnittstelle für Fremdsysteme
- Ereignisquellen über SNMP-Trap, Webhook, E-Mail und SMS
- NarrowBand-IoT und LoRaWAN als Funknetze
- Modbus, KNX-Bus und OPC-UA als Industrieprotokolle
- Technische Gebäudesysteme über den Connector
- Microsoft Teams für die Zusammenarbeit
- Dienstpläne und Desktopbenachrichtigungen
F24 mit FACT24 ENS+ Eignung, passt gut und weniger gut
Passt gut, wenn
- Sehr große Empfängerzahlen in kurzer Zeit erreicht werden müssen
- Die Alarmierung an Leittechnik, Feldbusse oder IoT-Netze gekoppelt werden soll
- Zertifikatsnachweise wie ISO/IEC 27001 und ISO 9001 Vergabevoraussetzung sind
- Ein internationaler Konzern mit mehreren Ländern einheitlich alarmieren will
- Neben der Alarmierung auch Bedrohungsanalyse und Krisenmanagement gebraucht werden
Weniger geeignet, wenn
- Ein veröffentlichter Preis für eine schnelle Beschaffungsentscheidung nötig ist
- Eine einzelne Schule mit kleinem Budget ausgestattet werden soll
- Ein sehr schlankes Produkt ohne Plattformumfang gewünscht ist
- Die Einführung ohne Vertriebsprozess und ohne Projektphase erfolgen soll
- Eine dokumentierte Dienstgütevereinbarung vorab benötigt wird, dazu fand sich kein Beleg
F24 mit FACT24 ENS+ im Anbietervergleich
F24 mit FACT24 ENS+ Alternativen im Vergleich
Klappen Sie einen Eintrag auf, um die wichtigsten Angaben zu sehen.
GroupAlarmProfil noch nicht beanspruchtGroupAlarm ist die Alarmierungsplattform der cubos Internet GmbH aus Herzogenrath und kommt erkennbar aus dem deutschen Einsatzdienstumfeld. Das…Zum Profil
- Kanäle App für iOS und Android, SMS, Sprachanruf und E-Mail
- FRED-Pager als eigenständiges Empfangsgerät unabhängig vom Smartphone
- Alarmmonitor und Einsatzdisplay im Gebäude
- Auslösung durch beliebige Auslöser über die Programmierschnittstelle
- Rückmeldungen und Verfügbarkeitsstatus der Teilnehmer
- Schichtpläne, Bereitschaftsplanung und Terminverwaltung
KlassenalarmProfil noch nicht beanspruchtKlassenalarm ist ein Produkt der Münchner BlueID GmbH, die vor der Umfirmierung unter baimos technologies firmierte und aus…Zum Profil
- Reine Softwarelösung für Bildungseinrichtungen ohne eigene Hardware
- Vorbereitete Alarmarten mit großen Flächen, etwa Amok, Feuer und Evakuierung
- Einstellbarer Countdown vor dem Absenden gegen Fehlauslösungen
- Push-Zustellung mit Critical-Alert-Verhalten, das den Lautlosmodus durchbricht
- Gezielte Rückfragen an die Empfänger mit Auswertung in Echtzeit
- Entwarnung im selben Alarmfenster wie die Auslösung
NINICA Alarm AppProfil noch nicht beanspruchtDie Nica Software GmbH aus Düsseldorf vertreibt die NICA Alarm App als Teil einer breiteren Suite für Informationssicherheit…Zum Profil
- Alarmierung als Modul einer Suite aus Notfallmanagement, Awareness und Richtlinienverwaltung
- Ein-Klick-Auslösung über vorbereitete Szenarien
- Eigene Szenarien zusätzlich zu den Vorlagen anlegbar
- Critical Alerts, die Lautlos- und Nicht-stören-Modus durchbrechen, sofern auf dem Gerät freigegeben
- Rollenbezogene Handlungsanweisungen zusammen mit der Meldung
- Statusrückmeldungen der Empfänger mit Bestätigungsquote in Echtzeit
NOKOProfil noch nicht beanspruchtNOKO ist eine Notfall- und Alarm-App für Schulen der PAJA Software UG mit Sitz in Weyhe bei Bremen.…Zum Profil
- Großer Alarmknopf mit optionalem Countdown gegen Fehlauslösung
- Empfangsbestätigung durch die Empfänger in Echtzeit
- Geschützter Notfallchat zur Koordination während der Lage
- Als Übung gekennzeichnete Probealarme
- Betrieb auf mehreren Geräten je Person
- Keine Abhängigkeit von einer Schulplattform oder von Gebäudetechnik
safeREACHProfil noch nicht beanspruchtsafeREACH ist eine in Wien ansässige Plattform für Alarmierung und Krisenkommunikation, deren Wurzeln nach eigener Darstellung in der…Zum Profil
- Vier parallele Zustellkanäle über App, SMS, Sprachanruf und E-Mail
- Manuelle Auslösung über App, Desktop und Cockpit
- Automatische Auslösung aus Brandmeldeanlage oder Gebäudeleittechnik
- Auslösung aus Fremdsystemen über das Modul email2alarm
- Stiller Alarm als eigene Alarmkategorie
- Digitale Handlungsanweisungen zusammen mit der Meldung
Stiller AlarmProfil noch nicht beanspruchtStiller Alarm ist eine Berliner Alarmierungssoftware, die ihren Ursprung 2008 in der Produktentwicklung der JAEMACOM GmbH hat und…Zum Profil
- Diskrete Auslösung, ohne dass die bedrohende Person es bemerkt
- Auslösung über Tastenkombination, Schaltfläche oder Maus am PC
- Optionaler USB-Taster am Arbeitsplatz und optionaler Bluetooth-Taster am Körper
- Mobile App mit aktivem und passivem Alarm
- Übermittlung von Name, Ort und Zeitstempel an die Helfergruppe
- Situationsabhängige Weiterleitung an die passende Empfängergruppe statt an alle
TELENOTProfil noch nicht beanspruchtTELENOT ist kein Anbieter von Alarmierungssoftware, sondern ein deutscher Hersteller von Sicherheitstechnik, der die Amokalarmierung über die vorhandene…Zum Profil
- Gelber Handmelder 4444T-G mit Aufschrift AMOKALARM als nichtautomatischer Melder
- Optisch klar abgesetzt vom roten Feuermelder
- Anschaltung an die Brandmelderzentrale hifire 4000 BMT
- Weiterleitung über die angeschaltete Übertragungseinrichtung an eine Leitstelle
- Funktionsüberwachung des Tastenmechanismus
- Betrieb ohne Internet, ohne Mobilfunk und ohne persönliche Endgeräte
F24 mit FACT24 ENS+ Fragen und Antworten
Für wen eignet sich F24 mit FACT24 ENS+?
Der Anbieter richtet sich an Unternehmen, Betreiber kritischer Anlagen, Behörden und international tätige Konzerne. Ob das zu Ihrem Betrieb passt, zeigt der Vergleich anhand Ihrer Angaben.
In welchen Regionen ist F24 mit FACT24 ENS+ verfügbar?
Nach Angaben des Anbieters Europa und darüber hinaus, über 20 Standorte nach eigener Angabe. Für Ihre Region prüfen wir die Verfügbarkeit im Vergleich.
Wo sitzt das Unternehmen?
Der Unternehmenssitz ist München, Bayern.
Wie bekomme ich ein Angebot?
Über den Vergleich beschreiben Sie Ihren Bedarf in rund zwei Minuten. Passende Anbieter melden sich mit einem unverbindlichen Angebot. Sie entscheiden, wer Sie kontaktiert.
Kostet der Vergleich etwas?
Nein. Für anfragende Unternehmen ist der Vergleich kostenlos und unverbindlich. Finanziert wird er von den Anbietern.
Bewertet ServiceSelector diesen Anbieter?
Wir vergeben keine Noten und keine Sterne, solange dafür keine geprüften Kundenstimmen vorliegen. Stattdessen stellen wir die Angaben so dar, dass Sie selbst vergleichen können.
F24 mit FACT24 ENS+ Profil, noch nicht beansprucht
Redaktionelles Profil ohne Geschäftsbeziehung zu F24 mit FACT24 ENS+.
Zwischen F24 mit FACT24 ENS+ und ServiceSelector besteht keine Geschäftsbeziehung. Das Profil ist redaktionell aus öffentlich zugänglichen Quellen erstellt, damit Sie den Anbieter einordnen können. Anfragen aus dem Vergleich gehen nicht an diesen Anbieter.
Schreiben Sie uns an kontakt@serviceselector.de, wenn einer dieser Punkte auf Sie zutrifft.
- Sie vertreten F24 mit FACT24 ENS+ und möchten das Profil übernehmen, Angaben korrigieren oder ergänzen
- Sie möchten Ihr Logo oder das gesamte Profil entfernt haben, wir setzen das binnen 48 Stunden um, ohne Rückfrage
- Sie möchten Anfragen aus dem Vergleich erhalten, dann wird aus dem Profil ein Partnerprofil
Quellen und Transparenz zu F24 mit FACT24 ENS+
Quelle der Angaben: Anbieterangaben von f24.com einschließlich Unternehmensprofil, Produktseite zu FACT24 ENS+, Impressum und der Broschüre zu FACT24 ENS+ als Dienst aus der Cloud, abgerufen am 20.09.2026. Stand: 20.09.2026. ServiceSelector bewertet Anbieter nicht mit Noten oder Sternen, solange dafür keine geprüften Kundenstimmen vorliegen. Fehlende Angaben ergänzen wir laufend.
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